Pagină Principală » Politica De Confidențialitate Și Termenii De Utilizare

Politica De Confidențialitate Și Termenii De Utilizare

Această politică de confidențialitate (împreună cu termenii noștri de utilizare și orice alte documente la care se face referire în aceasta) stabilește baza pe care orice date cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. sau pe care le furnizați către Pyramid vor fi prelucrate de noi. Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele pentru a înțelege opiniile și practicile noastre cu privire la datele dvs. cu caracter personal și modul în care le vom trata.

Prin utilizarea site-urilor noastre web, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate și cu orice actualizări viitoare care pot apărea.

Pyramid colectează informații de identificare personală de la dvs. atunci când vă înregistrați pe unul dintre site-urile noastre web, plasați o comandă, vă abonați la newsletter-ul nostru, răspundeți la un sondaj sau completați un formular. Atunci când vizitați unul dintre site-urile noastre web, este posibil să vi se solicite anumite informații care includ, dar nu se limitează la

• Numele și prenumele
• adresa
• Numărul de telefon
• adresa de e-mail
• Ocupația/Numele companiei
• Cerințe dietetice

În plus, colectăm, de asemenea, următoarele informații tehnice care pot fi, de asemenea, stocate ca „cookie” (consultați secțiunea D Utilizarea cookie-urilor de mai jos)

• Informații de conectare (de exemplu, adresa IP, informații ISP, etc.)
• Informații despre browser
• Date de geolocație (browserul dvs. vă va solicita permisiunea)
• Date colectate de Google Analytics (modul în care Google utilizează datele atunci când utilizați site-urile sau aplicațiile partenerilor noștri)

Date din categorii speciale: Nu colectăm date din categorii speciale, cum ar fi date biometrice pentru identificare unică, informații despre sănătate și dosare medicale, cazier judiciar, origine rasială sau etnică, orientare sau convingeri politice, convingeri religioase sau filosofice, apartenență sindicală, date privind viața sexuală sau orientarea sexuală, date genetice.

Informații despre alte persoane: Dacă ne furnizați informații în numele altei persoane, confirmați că cealaltă persoană v-a desemnat să acționați în numele ei și a fost de acord ca dvs. să puteți:

• dați consimțământul în numele său pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
• primi în numele său orice notificări privind protecția datelor; și dați consimțământul pentru transferul datelor sale cu caracter personal, astfel cum se prevede în prezenta politică de confidențialitate.

Pyramid colectează și utilizează datele dvs. cu caracter personal pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat, pentru a vă informa cu privire la alte produse sau servicii disponibile de la Pyramid, pentru a solicita feedback de la dvs. cu privire la serviciul clienți și pentru a vă furniza actualizări periodice. Furnizarea acestor informații este voluntară. Cu toate acestea, dacă nu ne furnizați aceste informații, este posibil să nu vă putem furniza niciunul dintre produsele sau serviciile pe care le solicitați de la noi. Informațiile financiare care sunt introduse prin intermediul acestui site web sunt utilizate pentru a factura utilizatorului produse și servicii.

Datele pe care le colectăm, fie că provin de la un cookie sau nu, vor fi utilizate pentru următoarele:

• Autentificare/Securitate – Aceasta pentru a ne asigura că datele dvs. rămân în siguranță și pentru a ajuta la protejarea conturilor de utilizator.
• Stare – Pentru a determina dacă v-ați conectat sau nu la site-ul nostru.
• Experiența utilizatorului – Utilizăm module cookie pentru a stoca informații despre preferințele dvs. și pentru a personaliza site-ul nostru pentru dvs.
• Publicitate – Utilizăm datele dvs. pentru a trimite reclame pe care le puteți refuza.
• Consultați secțiunea C Comunicări de marketing de mai jos.
• Analiză – Utilizăm datele dvs. pentru a ne ajuta să analizăm utilizarea și performanța site-ului nostru web și a serviciilor noastre și pentru a le ajusta după cum este necesar.

Atunci când suntem obligați prin lege să facem acest lucru, vă solicităm consimțământul prealabil înainte de a vă furniza materiale promoționale sau informații. Atunci când obținem consimțământul de marketing, utilizăm metoda „double-opt-in” (confirmarea adresei dvs. de e-mail prin e-mail înainte de a vă trimite mesaje promoționale) pentru a verifica consimțământul dvs. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment (acest lucru nu va afecta prelucrarea datelor dvs. personale efectuată până la revocare). Puteți renunța la primirea de comunicări promoționale de la noi utilizând link-ul de dezabonare din fiecare e-mail sau contactându-ne direct (consultați secțiunea „Cum să ne contactați” din prezenta politică de confidențialitate). Ulterior, informațiile dvs. de contact vor fi eliminate din lista noastră de e-mailuri promoționale. Chiar și după ce optați să nu mai primiți mesaje promoționale de la noi, veți continua să primiți mesaje tranzacționale de la noi cu privire la produsele și serviciile noastre achiziționate sau comandate.

La fel ca majoritatea site-urilor web, utilizăm module cookie pentru a vă îmbunătăți experiența, pentru a colecta informații generale despre vizitatori, așa cum este stabilit de Pyramid, și pentru a urmări vizitele pe site-ul nostru. Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un site sau furnizorul său de servicii le transferă pe hard diskul computerului dvs. prin intermediul browserului dvs. web (dacă permiteți) care permite site-urilor sau sistemelor furnizorilor de servicii să recunoască browserul dvs. și să capteze și să rețină anumite informații. Cookie-urile vă sunt atribuite în mod unic și reprezintă o modalitate convenabilă de a indica serverului web că ați revenit la o anumită pagină, astfel încât, atunci când reveniți pe site-ul nostru, informațiile pe care le-ați furnizat anterior să poată fi recuperate. Majoritatea browserelor web acceptă, în general, modulele cookie, dar puteți modifica setările browserului pentru a refuza modulele cookie, dacă preferați.

Utilizăm module cookie pentru următoarele scenarii:

• Păstrarea evidenței dacă v-ați conectat la site-ul nostru.
• Urmărirea achizițiilor/înregistrărilor pe care le-ați făcut.
• Ținerea evidenței informațiilor privind conexiunea/browserul dvs.
• Datele Google Analytics (modul în care Google utilizează datele atunci când utilizați site-urile sau aplicațiile partenerilor noștri)
• Memorarea informațiilor temporare, cum ar fi ce articole sunt în coșul dvs. de cumpărături înainte de checkout.

Cum pot dezactiva modulele cookie?

Consultați manualul de utilizare al browserului dvs. pentru a seta respectivul browser să blocheze cookie-urile. Vă rugăm să rețineți că, dacă blocați complet toate modulele cookie, nu veți putea achiziționa produse, deoarece modulele cookie sunt necesare pentru a reține conținutul coșului. În plus, este posibil să întâmpinați probleme în încercarea de a vă înregistra la un atelier, deoarece uneori cookie-urile sunt necesare pentru a ajuta la procesarea unei plăți.

Alternativ, puteți utiliza modul de confidențialitate/incognito al browserului dvs. pentru a naviga pe site-ul nostru. Acest mod permite cookie-uri de bază pentru a permite funcții de bază, cum ar fi adăugarea de produse la coșul de cumpărături. Orice module cookie utilizate în modul de confidențialitate sunt șterse la sfârșitul sesiunii de navigare, iar istoricul de navigare nu este salvat. În general, acest mod NU permite cookie-uri care urmăresc date personale, cum ar fi locația dvs., informațiile din câmpurile de formular etc. Consultați manualul de utilizare al browserului dvs. pentru a confirma ce date sunt stocate în timpul utilizării modului privat.

Cum să activați navigarea privată

• Dacă utilizați Google Chrome, deschideți o fereastră Incognito nouă.
• Dacă utilizați Mozilla Firefox, deschideți o nouă fereastră privată.
• Dacă utilizați Microsoft Edge, deschideți o fereastră InPrivate nouă.
• Dacă utilizați Apple Safari, deschideți o fereastră InPrivate nouă.

Dacă nu utilizați unul dintre browserele de mai sus, vă rugăm să consultați manualul de utilizare al browserului dumneavoastră. Instrucțiunile de mai sus nu sunt menite să servească drept ghid complet pentru blocarea cookie-urilor. Vă rugăm să consultați documentația browserului dvs. pentru informații mai detaliate privind blocarea cookie-urilor și navigarea privată.

Pentru a preveni accesul neautorizat, pentru a menține exactitatea datelor și pentru a asigura utilizarea corectă a informațiilor, am pus în practică proceduri fizice, electronice și manageriale adecvate pentru a proteja și securiza informațiile colectate online împotriva distrugerii accidentale și ilegale, pierderii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat la informațiile personale. Rețineți, totuși, că nu putem elimina complet riscurile de securitate asociate cu stocarea și transmiterea informațiilor personale.

Utilizând site-urile noastre, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate și cu orice actualizări viitoare care pot apăr

Vom păstra informațiile dvs. personale atâta timp cât vă păstrați un cont sau dacă este necesar, în alt mod, pentru a vă oferi produsele și serviciile noastre. De asemenea, vom păstra informațiile dvs. personale necesare pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele și pentru a ne pune în aplicare acordurile.

Atunci când nu mai trebuie să procesăm informațiile dvs. personale în scopurile stabilite în această politică de confidențialitate, vom șterge informațiile dvs. personale din sistemele noastre.

Dacă este permis, vom șterge și informațiile dvs. personale la cererea dvs. Pentru a face o solicitare de ștergere, contactați-ne la PGMSC@pecs.com.

În situațiile în care avem această obligație legală, vă vom cere acordul prealabil înainte de a vă furniza materiale sau informații promoționale. După obținerea consimțământului dvs. pentru materialele de marketing, vom folosi metoda double-opt-in (confirmarea adresei dvs. de e-mail prin e-mail înainte de a vă trimite mesaje promoționale) pentru a vă confirma acordul. Puteți să vă revocați oricând acordul (acest lucru nu va afecta procesarea datelor dumneavoastră personale efectuate până la revocare). Puteți renunța la primirea comunicărilor promoționale de la noi utilizând linkul de dezabonare din fiecare e-mail sau contactându-ne direct. Ulterior, datele dvs. de contact vor fi șterse din lista de e-mail pentru acțiuni promoționale. Chiar și după ce ați renunțat la primirea de mesaje promoționale de la noi, veți continua să primiți mesaje tranzacționale de la noi, cu privire la produsele și serviciile noastre achiziționate sau comandate.

Aveți dreptul să întrebați, gratuit, dacă avem o evidență a oricăror informații personale și detaliile acestor informații, precum și să ne cereți să corectăm și/sau să actualizăm informațiile personale pe care le avem despre dumneavoastră. Puteți să vă trimiteți solicitarea la PGMSC@pecs.com.

Ne puteți solicita să ștergem toate informațiile personale stocate de Pyramid atunci când informațiile nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost colectate sau prelucrate. Cu excepția cazului în care avem un motiv valid pentru respingerea solicitării dvs., vom șterge informațiile personale în cauză cât mai repede posibil, dar nu mai târziu de 30 de zile de la primirea solicitării dvs. Puteți trimite o solicitare la PGMSC@pecs.com.

Nu suntem obligați să acceptăm cererea dvs. dacă trebuie să păstrăm orice informații personale pentru a ne conforma celorlalte obligații legale sau dacă este necesar să stabilim, să exercităm sau să ne apăram împotriva oricăror reclamații legale.

Această politică de confidențialitate se aplică tuturor aplicațiilor PECSTalk, PECSTalk Lite, R+ Remind, Working4, PECS Phase III, Wait4it, PECS IV+ și iHear PECS: Animals pe iOS și Android (denumite în continuare “aplicații”) pentru dispozitive mobile care au fost create de Pyramid Group Management LLC sau Pyramid Global Communication Technology LLC (denumite în continuare “furnizori de servicii”) ca serviciu comercial.

Colectarea și utilizarea informațiilor

Furnizorii de servicii nu colectează date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt definite ca fiind orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă și includ oricare dintre următoarele: adresa de e-mail, ID-ul dispozitivului, numele și prenumele, informațiile de facturare sau de expediere și așa mai departe.

Aplicațiile colectează informații atunci când le descărcați și le utilizați. Aceste informații pot include informații precum:

• adresa de protocol de internet a dispozitivului dvs. (de exemplu, adresa IP) în cazul unei erori a Aplicației
• paginile Aplicației pe care le vizitați, ora și data vizitei dumneavoastră, timpul petrecut pe aceste pagini
• timpul petrecut pe aplicație
• interacțiunile de bază care sunt efectuate în cazul unui accident al aplicației
• sistemul de operare care este utilizat pe dispozitivul dumneavoastră mobil

Pentru o experiență mai bună în timpul utilizării Aplicațiilor, Furnizorii de servicii vă pot solicita să ne furnizați anumite informații opționale care vor fi utilizate pentru marketing și analiză internă. Informațiile solicitate de Furnizorii de servicii vor fi reținute de aceștia și utilizate conform descrierii din prezenta politică de confidențialitate.

Accesul terților

Doar datele agregate și anonimizate sunt transmise periodic către servicii externe pentru a ajuta Furnizorii de servicii să îmbunătățească Aplicația și serviciul lor.

Vă rugăm să rețineți că Aplicația utilizează servicii terțe care au propria politică de confidențialitate privind gestionarea datelor. Mai jos sunt prezentate linkurile către Politica de confidențialitate a furnizorilor de servicii terți folosiți de Aplicație:

• Servicii Google Play
• Apple App Store
• Google FireBase
• Analytics
• Crashlytics
• IO

Furnizorii de servicii pot dezvălui informațiile furnizate de utilizator și colectate automat:

• în conformitate cu legea, cum ar fi pentru a respecta o citație sau un proces legal similar;
• atunci când cred cu bună credință că divulgarea este necesară pentru a-și proteja drepturile, pentru a vă proteja siguranța dvs. sau siguranța altora, pentru a investiga frauda sau pentru a răspunde unei cereri guvernamentale;
• cu furnizorii lor de servicii de încredere care lucrează în numele lor, nu au o utilizare independentă a informațiilor pe care le dezvăluim și au fost de acord să adere la regulile stabilite în prezenta declarație de confidențialitate.

Drepturi de renunțare

Puteți opri cu ușurință orice colectare de informații de către Aplicații prin dezinstalarea acestora. Puteți utiliza procesele standard de dezinstalare care pot fi disponibile ca parte a dispozitivului dumneavoastră mobil sau prin intermediul pieței sau rețelei de aplicații mobile.

Politica de păstrare a datelor

Furnizorii de servicii vor păstra datele furnizate de utilizator atâta timp cât utilizați Aplicația și pentru o perioadă rezonabilă după aceea. Dacă doriți ca aceștia să șteargă Datele furnizate de utilizator pe care le-ați furnizat prin intermediul Aplicației, vă rugăm să îi contactați la apps@pecs.com și vă vor răspunde într-un termen rezonabil.

Securitate

Furnizorii de servicii sunt preocupați de protejarea confidențialității informațiilor dumneavoastră. Furnizorii de servicii oferă garanții fizice, electronice și procedurale pentru a proteja informațiile pe care Furnizorii de servicii le prelucrează și le păstrează.

Modificări

Prezenta politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic, din orice motiv. Furnizorii de servicii vă vor notifica cu privire la orice modificare a politicii de confidențialitate prin actualizarea acestei pagini cu noua politică de confidențialitate. Vă sfătuim să consultați în mod regulat această Politică de confidențialitate pentru orice modificări, deoarece utilizarea continuă este considerată aprobare a tuturor modificărilor.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la confidențialitate în timpul utilizării aplicației sau dacă aveți întrebări cu privire la practici, vă rugăm să contactați furnizorii de servicii prin e-mail la apps@pecs.com.

Prezenta politică de confidențialitate intră în vigoare la data de 25 iunie 2024.

Dacă aveți întrebări, comentarii sau preocupări cu privire la modul în care ne ocupăm de informațiile dvs. personale, ne puteți contacta la PGMSC@pecs.com.